在水泥生產(chǎn)過(guò)程中，水泥生產(chǎn)線(xiàn)動(dòng)設(shè)備（如立磨、回轉(zhuǎn)窯、球磨、輥壓機(jī)等）因潤(rùn)滑不良導(dǎo)致的故障時(shí)有發(fā)生，甚至?xí)o企業(yè)造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。這時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)的潤(rùn)滑與液壓系統(tǒng)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)助力。

潤(rùn)滑液壓系統(tǒng)作為主機(jī)最重要的輔助設(shè)備，是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的機(jī)電液一體化的單元，對(duì)保障主機(jī)安全，提高主機(jī)運(yùn)行效率，保證主機(jī)運(yùn)行功能，發(fā)揮著極其重要的作用。

部分水泥企業(yè)對(duì)潤(rùn)滑液壓系統(tǒng)日常保養(yǎng)管理工作重視不夠，造成許多設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率低、設(shè)備完好率差、經(jīng)濟(jì)效益不好。在當(dāng)前需求下滑、供需矛盾日益嚴(yán)峻的背景下，一分一毫的經(jīng)濟(jì)損失都有可能導(dǎo)致水泥企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落入頹勢(shì)，“價(jià)格戰(zhàn)”就是“成本戰(zhàn)”，因此水泥企業(yè)對(duì)潤(rùn)滑液壓系統(tǒng)日常保養(yǎng)管理必須重視起來(lái)，選擇一家優(yōu)秀可靠的潤(rùn)滑液壓設(shè)備供應(yīng)商十分關(guān)鍵。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品離不開(kāi)及時(shí)、可靠的維護(hù)，“制造+服務(wù)”兩業(yè)融合發(fā)展已是一種必然趨勢(shì)。江蘇指南潤(rùn)滑液壓科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“指南科技”）通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的后服務(wù)運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信任感和忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的使用價(jià)值和客戶(hù)的滿(mǎn)意度，在同質(zhì)化日益嚴(yán)重的潤(rùn)滑液壓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 

指南科技潤(rùn)滑、液壓后服務(wù)為終端客戶(hù)提供全方位的支持，主要采取了以下3種模式： 

1、質(zhì)量萬(wàn)里行：

至今，指南科技已持續(xù)開(kāi)展15年，深入現(xiàn)場(chǎng)了解設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。目前共有16支隊(duì)伍，配置有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維車(chē)輛，以區(qū)域劃分，深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)全國(guó)所有的水泥生產(chǎn)線(xiàn)循環(huán)回訪，包括現(xiàn)場(chǎng)潤(rùn)滑液壓設(shè)備的基本保養(yǎng)、使用培訓(xùn)、故障分析、升級(jí)技改等。 

2、潤(rùn)滑液壓4S店：

2019年，指南科技首創(chuàng)該服務(wù)模式，基于本地化的服務(wù)，致力于成為潤(rùn)滑液壓行業(yè)指南。對(duì)于客戶(hù)較為集中的區(qū)域，開(kāi)設(shè)潤(rùn)滑液壓4S店，設(shè)置有辦公區(qū)、展示區(qū)和維修區(qū)，進(jìn)一步提高了服務(wù)的及時(shí)性。目前已開(kāi)業(yè)運(yùn)行5家4S店：江蘇啟東店、山東茌平店、安徽巢湖店、重慶店、寧夏寧東店。 

該模式與“質(zhì)量萬(wàn)里行”模式，一靜一動(dòng)，形成良好的互補(bǔ)效應(yīng)。

3、潤(rùn)滑、液壓系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)

在機(jī)械設(shè)備不停止運(yùn)行的情況下，運(yùn)用傳感器技術(shù)對(duì)在用設(shè)備壓力、溫度、流量、液位等指標(biāo)及油品的水分、粘度、清潔度、顆粒度等參數(shù)進(jìn)行連續(xù)不間斷的原位監(jiān)測(cè)，通過(guò)ROLA、以太網(wǎng)等通訊方式接入工廠自動(dòng)化系統(tǒng)，通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接手機(jī)端APP，構(gòu)建潤(rùn)滑、液壓系統(tǒng)iot物聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)展針對(duì)性預(yù)測(cè)、提醒、維護(hù)和修理服務(wù)。該模式讓潤(rùn)滑液壓系統(tǒng)“會(huì)說(shuō)話(huà)“，變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)一步拓展了服務(wù)的范圍和及時(shí)性。 

江蘇指南潤(rùn)滑液壓科技有限公司成立于2017年2月20日，源于南通市南方潤(rùn)滑液壓設(shè)備有限公司，定位于高端、智能潤(rùn)滑液壓系統(tǒng)，肩負(fù)改造、優(yōu)化傳統(tǒng)潤(rùn)滑液壓系統(tǒng)的重任，希望把潤(rùn)滑液壓系統(tǒng)打造成一個(gè)集硬件、軟件為一體的、智能化的用戶(hù)體驗(yàn)良好的精品，再以高端的品質(zhì)、優(yōu)惠的價(jià)格占領(lǐng)最大的市場(chǎng)份額。江蘇指南潤(rùn)滑液壓科技有限公司，將一如既往的以客戶(hù)為中心，讓客戶(hù)真正體驗(yàn)“身邊的潤(rùn)滑、液壓專(zhuān)家”，進(jìn)一步升華“為客戶(hù)著想”理念，做行業(yè)指南。