對話榜樣丨金隅集團2024年度“十佳團員青年” 王成成
金隅集團2024年度“十佳團員青年” ??
王成成
王成成，金隅冀東水泥太原營銷公司客戶代表。
水泥市場的開拓者。為者常成，行者常至，他深入市場一線，敏銳捕捉商機，通過建立定制化銷售策略、發(fā)展獨家經(jīng)銷商客戶等措施，連續(xù)三年實現(xiàn)銷量、市場份額的快速增長。不僅創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，也為金隅品牌贏得了廣泛贊譽。
如今行業(yè)發(fā)展日新月異，您認為在水泥業(yè)務(wù)中，創(chuàng)新體現(xiàn)在哪些方面？
創(chuàng)新在水泥業(yè)務(wù)中無處不在，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝到銷售模式和客戶服務(wù)都需要創(chuàng)新?，F(xiàn)在綠色環(huán)保水泥產(chǎn)品的研發(fā)就是適應(yīng)時代需求的創(chuàng)新。對于銷售一線業(yè)務(wù)員來說，要保持敏銳的市場洞察力，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)發(fā)展趨勢，勇于嘗試新的銷售思路和方法。比如創(chuàng)新水泥裝運方式，以袋裝水泥為例，當前袋裝水泥在到達卸貨地時需要裝卸工卸貨，隨著發(fā)展形勢的變化，人工成本不斷增加，針對這種情況，結(jié)合生產(chǎn)企業(yè)實際情況推廣軟托盤水泥發(fā)運方式，卸貨時可選擇多種方式卸貨，在門店、工地均可實現(xiàn)快速、高效卸貨，同時有效減少裝卸費用。
在日常銷售工作中，有什么可以和大家分享的嗎？
作為銷售人員要深入了解產(chǎn)品、熟悉各類水泥產(chǎn)品的特性，掌握水泥生產(chǎn)工藝的基本知識，準確向客戶介紹產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢。根據(jù)“客戶導向 聚能升級”經(jīng)營理念，有針對性地制定銷售策略，建立詳細客戶檔案，定期回訪客戶，了解水泥使用情況，及時解決客戶反饋的問題，提升客戶滿意度。組織廠商座談會等活動，邀請建筑企業(yè)、商混站、經(jīng)銷商等相關(guān)人員參加，通過發(fā)放宣傳冊、產(chǎn)品手冊、播放視頻等方式介紹產(chǎn)品，參觀生產(chǎn)現(xiàn)場及發(fā)運環(huán)節(jié)，介紹質(zhì)檢技術(shù)，產(chǎn)品性能及合作優(yōu)勢等，促進業(yè)務(wù)合作，突出產(chǎn)品優(yōu)勢、應(yīng)用案例等。
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