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    新世紀新經濟與人力資源管理18變

    2000-12-01 00:00
      再過三十天,我們就要進入新世紀,那里的新經濟在等著作為勞動力的我們去創(chuàng)造,我們該做些什么心理準備,或者說新世紀新經濟狀態(tài)下,人力資源管理會是什么樣?請聽陸紅軍談—— 

      新經濟作為一個新概念,不等同于單純的網絡經濟或“數(shù)位經濟”,她以信息全球化為基礎,在網絡與創(chuàng)新中產生經濟增長點,逐步形成一種前所未有的經濟法則和經濟體制。新經濟充分體現(xiàn)以人為本,是完全“自我實現(xiàn)的時代”,新經濟所有發(fā)明都圍繞人,不僅在管理和服務中體現(xiàn)了個性化,同時人與生命、自然系統(tǒng)的和諧關系即人才資本與自然資本之統(tǒng)一,將成為21世紀新經濟的主宰?!?p>  從80年代末期興起的知識經濟趨勢,已開始對現(xiàn)代人力資源管理產生巨大壓力————智力資本作為獨特的生產要素,取代人力資本并且排在產業(yè)資本和金融資本之首。這種取代已經或將會產生以下18方面變革。

     ?。保梗澳甏?,由于網絡經濟與機構投資人迅猛發(fā)展,全球資源迅速配置,投資者不再忍受缺乏效率的經營團隊,而是對之施壓,甚至改組經理層,形成投資人資本主義,且迅速換上新經濟企業(yè)領袖,要求現(xiàn)代人力資源快速適應在IT環(huán)境下的發(fā)展,許多歐美公司設置了首席知識執(zhí)行長或智力資本副總裁?!?p> ?。裁鎸θ蚋偁幍臍埧岈F(xiàn)實,各國不得不改變組織設計來優(yōu)化人力資源,傳統(tǒng)經濟中的直線管理正向扁平型管理轉變:圍繞工作流程而不是部門職能來管理;只在傳統(tǒng)職能部門保留少數(shù)職位,如財務與人力資源部門;管理委托到最低層,使更多員工參與?!?p>  3當代影響人力資源管理最根本的因素,莫過于經濟全球化所帶來的金融自由化和金融創(chuàng)新,由于資本的全球化與創(chuàng)新快速化兩者的合力,項目管理正改變著傳統(tǒng)的職能性的組織管理。目前在美國一些著名大學正形成一個新的學術領域,專門研究如何在組織內部建立起有利項目管理的機制與人才開發(fā)制度。國際上也已經產生一個新的專業(yè)資格證書,即項目管理專業(yè)資質?!?p> ?。瓷鐣R化,公司扁平化,勢必使更多的權力下放,從根本上改變企業(yè)文化,低層員工參與創(chuàng)新,被授予決策權,并對業(yè)績改進負責,信任與對過錯的寬容,成為核心文化。在硅谷具有失敗經驗的員工受到招聘單位青睞。

     ?。翟趥鹘y(tǒng)經濟思維中,人們往往將龐大與實力等同,但新經濟正好相反。在全球化經營中,一種新的機構模式正在形成,人們稱之為無中心公司。它不主張公司總部是經營中心。全球中心,就是能夠快速反映管理全球事務的角色。

      6在傳統(tǒng)經濟中,領導產業(yè)發(fā)展的是技術、市場、金融專家,而新經濟中,專家團隊中要再加上想象力和數(shù)位化。

      7最新出版的《自然資本論》提出以自然資本(包括環(huán)境、生態(tài))這一非貨幣方式作為獎勵的手段?!?p>  8雙因素理論是保?。?,它開始被高科技成果“自我分享”與人生價值“自我實現(xiàn)”的雙自我理念所滲透。由于新經濟高速增長,往往使一夜驟富的新人從此不再重視鈔票,進而人生追求高科技成果的自我分享和自我實現(xiàn)。

     ?。巩斎肆Y本經互聯(lián)網鏈接之時,企業(yè)與員工都會發(fā)現(xiàn)家庭與工作的界限已不可分?!?p>  10在新經濟中,知識創(chuàng)新機制使人們創(chuàng)新出奇,這是舊經濟中工業(yè)創(chuàng)新機制所望塵莫及的?!?p>  11新經濟使現(xiàn)代經營者難以從市場上追蹤有形的競爭對手,上午的成功者,一不小心,就成為下午的出局者,競爭已經成為敏捷型。 

     ?。保补I(yè)社會中領導權力因素、非權力因素已經魅力不足,知識與學習,運動員與教練員的合作關系,才是有效的領導資源。

     ?。保弛厔荼砻鳎献骺蓭黼p贏,但值得指出的是,由于文化差異,全球化與本土化始終是一對難以平衡的矛盾。中國加入WTO后,更應加強這一課題的研究。

     ?。保磦鹘y(tǒng)的人事考核重定性輕定量,工業(yè)社會中定性與定量結合,網上考核可以輕松完成,往日的人力資源專家可能將失去他們的重要性。

     ?。保倒I(yè)化國家的人才評價中心也受到新經濟挑戰(zhàn),它雖然有理想的可信度,但成本昂貴,數(shù)碼技術將評價中心的成本大大降低。

     ?。保陡呖萍既瞬艔牡蛨蟪陣伊魅敫邎蟪陣业摹皣鴦e移民”已成為跨區(qū)域、跨國家的多邊流動。全球性勞工短缺,正與新經濟同步沖上跑道,嚴重威脅全球人才市場。

     ?。保分R經濟已經將最為傳統(tǒng)的教育業(yè)推到產業(yè)前沿,知識老化的周期不斷縮短,人們無法滿足小學、中學、本科、碩士、博士等階段性學習,學習將成為終生行為。

      18倫敦、紐約、東京三個世界級的國際金融中心的一批精英正進入硅谷、上海等新興的資本市場,形成前所未有的新經濟全球人才中心。新經濟時代世界范圍內最大的危機是人才嚴重告急。在傳統(tǒng)經濟中,選人是人事工作的重要環(huán)節(jié),而新經濟中,留人則日益成為人力資源的瓶頸。?。懠t軍 作者系上海國際金融學院院長 教授)

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