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    宋志平:?jiǎn)T工不幸福,企業(yè)再大也毫無(wú)意義

    管理的常識(shí) · 2020-04-02 16:36

    企業(yè)家都知道,要想做出一家全球500強(qiáng),何其不易,但偏偏就有人能同時(shí)兼任兩家央企的董事長(zhǎng),并將其雙雙送進(jìn)世界500強(qiáng),他就是人稱“中國(guó)的稻盛和夫”的宋志平。

    這樣的一位企業(yè)家,想必身上一定有許多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

    今天小編為大家分享的這篇文章中,宋志平先生將從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),為大家分享一個(gè)十分重要的管理觀念——企業(yè)應(yīng)是“樂(lè)生”的平臺(tái)。耐心讀完,相信你會(huì)有所收獲。

    我做廠長(zhǎng)時(shí),國(guó)家剛開(kāi)始向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)邁步,企業(yè)連同員工一起被迫“下?!薄?/p>

    在那個(gè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的年代里,我深深理解了企業(yè)與員工的關(guān)系:企業(yè)和員工就像船舶與船員,企業(yè)載著員工在大海中航行,只有全體員工齊心協(xié)力,才能乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

    而對(duì)企業(yè)來(lái)講,不僅要為員工遮風(fēng)擋雨,更要?jiǎng)?chuàng)造條件讓大家通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、收獲幸福。

    這些體會(huì)構(gòu)成了我做企業(yè)的基礎(chǔ)理念。

    01

    下崗風(fēng)波

    國(guó)企脫困時(shí)期的情景,讓我至今記憶猶新。

    1997年,作為百戶試點(diǎn)企業(yè)的北新,遭遇了一場(chǎng)刻骨銘心的“下崗風(fēng)波”。按照上級(jí)要求,國(guó)企要裁減冗員,各城市要對(duì)裁減下來(lái)的人員進(jìn)行安置或發(fā)放保險(xiǎn),于是有些企業(yè)一次性交給政府幾千人。

    我女兒當(dāng)時(shí)正讀小學(xué),回家后常說(shuō),某某同學(xué)的父母都下崗了,家里日子很苦。

    有一次,女兒興高采烈地帶回來(lái)幾個(gè)嶄新的筆記本,說(shuō)是一位同學(xué)的母親所在的工廠倒閉了,拿些剩余的本子給孩子們分著用。我聽(tīng)了很心酸。

    那時(shí)北新有550名冗員,看著長(zhǎng)長(zhǎng)的名單,我好幾晚都沒(méi)睡好。

    北新是那種“以廠為家”的企業(yè),雙職工很普遍,也有一家?guī)卓谌硕荚趶S里工作的情況。我想,既然稱之為“家”,就絕不能把一個(gè)員工拋到半路上。

    艱難權(quán)衡之后,我做了一個(gè)不裁員的改革發(fā)展規(guī)劃,即創(chuàng)造2000 個(gè)飽滿的就業(yè)崗位,通過(guò)企業(yè)發(fā)展讓富余職工再就業(yè)。這個(gè)想法得到了上級(jí)的理解和支持。

    那時(shí),有企業(yè)提出“每減少一名職工就意味著管理前進(jìn)一大步”。在北新,我們把每創(chuàng)造一個(gè)飽滿的崗位,每使一名富余職工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻允称淞Φ?、為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)做出貢獻(xiàn)的職工當(dāng)成進(jìn)步。

    我們把550名富余人員從崗位上分流出來(lái),在企業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)。由于是轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),會(huì)保證大家正常的工資和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金,整個(gè)轉(zhuǎn)崗過(guò)程遇到的阻力不是很大。

    轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),我親自去培訓(xùn)中心與大家面對(duì)面溝通。后來(lái),轉(zhuǎn)崗職工在企業(yè)中都得到了新的安排,很多人到了新崗位后,還成為技術(shù)能手。

    經(jīng)歷了這次艱難而又意義深遠(yuǎn)的心理歷程,職工更加珍視和熱愛(ài)企業(yè),企業(yè)也擁有了一支適應(yīng)市場(chǎng)、勇于競(jìng)爭(zhēng)的職工隊(duì)伍。

    在那場(chǎng)“壯士斷腕、關(guān)門(mén)走人”的下崗潮中,盡管北新沒(méi)有一名職工下崗,但那段日子里,全國(guó)國(guó)企有2000萬(wàn)職工下崗,每當(dāng)想起這些往事,我仍會(huì)感到難過(guò)。

    傳統(tǒng)國(guó)企的體制和機(jī)制出了問(wèn)題,卻讓職工承受苦果,這提醒我時(shí)刻不忘作為企業(yè)家真正的責(zé)任。

    02

    員工不幸福

    企業(yè)再大也毫無(wú)意義

    做企業(yè)是為了什么?

    企業(yè)是由人組成的,最重要的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是讓員工幸福,如果員工不幸福,企業(yè)做得再大也毫無(wú)意義。

    什么是員工的幸福?

    這些年,我常常站在員工的立場(chǎng)上來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題。我想,正如每個(gè)人在人生的不同階段對(duì)幸福的定義不同,員工從企業(yè)中獲取的幸福感也是隨著企業(yè)發(fā)展而變化的。

    在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)是國(guó)家的大車(chē)間,按上級(jí)指令參與社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。那時(shí)的職工都是國(guó)家的職工,收入、住房、福利均由國(guó)家來(lái)定。

    所以,那個(gè)時(shí)候員工是沒(méi)有危機(jī)感的,“大鍋飯”和家家都一樣的生活,讓大家意識(shí)不到自己是否幸福。

    后來(lái),我國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。對(duì)習(xí)慣了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和員工來(lái)講,一切都改變了:

    員工與企業(yè)間的關(guān)系變成了契約關(guān)系,“大鍋飯”體制被打破了,分配按多勞多得的原則進(jìn)行,員工的一切,甚至包括榮譽(yù)和恥辱,都和企業(yè)更加緊密地聯(lián)系在了一起。

    北新的員工盡管當(dāng)年沒(méi)有經(jīng)受下崗之苦,但他們通過(guò)下崗風(fēng)波也逐漸明白,只有真正轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)要求,才能保住工作。

    只保住工作還不行,企業(yè)是員工衣食住行之所系,大家還要推動(dòng)企業(yè)取得更好的效益,企業(yè)效益好了,自己的生活才能獲得保障。

    另外,在滿足眼前物質(zhì)利益的同時(shí),員工還會(huì)有更多更高更長(zhǎng)遠(yuǎn)的追求,即把企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),并在價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中找到精神寄托。

    所以說(shuō),企業(yè)對(duì)員工來(lái)說(shuō),不僅是謀生的手段,更應(yīng)是“樂(lè)生”的平臺(tái)——一個(gè)能讓員工施展個(gè)人才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、創(chuàng)造美好生活的平臺(tái)。

    一方面,要把員工利益和企業(yè)利益融合在一起,讓員工從企業(yè)發(fā)展中真正享受到實(shí)惠,獲得物質(zhì)上的滿足。

    另一方面,要營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍,讓大家真正融入企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)、關(guān)心企業(yè),找到精神上的歸宿。比如:改善員工的工作、學(xué)習(xí)和生活條件,建設(shè)圖書(shū)室、健身室;多渠道、多形式地建設(shè)員工培訓(xùn)的平臺(tái),全面提升員工的綜合素質(zhì);豐富員工的生活,組織開(kāi)展文藝活動(dòng)和體育比賽等。

    有了這樣的平臺(tái),員工才能真正獲得幸福,并將這種幸福轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。

    企業(yè)究竟怎樣對(duì)待自己的員工?

    我相信,無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在,都要沿著不放棄員工、讓員工幸福的道路去找尋答案。

    企業(yè)最終的成功源于廣大員工的努力和堅(jiān)持,以及企業(yè)與員工的榮辱與共。那些在茫茫大海中勇敢航行并順利到達(dá)彼岸的企業(yè)巨輪,一定是能讓廣大員工“樂(lè)生”的地方。

    編輯:周程

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